في حالة وجود إنذار ضد السطو ، يجب على مدير المتجر أو حارس الأمن تقييم منطقة. بعد التحقق من العرض ، يمكن اتخاذ الإجراء المناسب ، بما في ذلك قيام المدير أو حارس الأمن بتقديم مفتاح المشرف لإيقاف صوت الإنذار. ولهذا السبب فإن الأشخاص في هذه المناصب هم الذين يجب أن يحملوا مفتاح المشرف.